tkb108 เชื่อว่าการเดิมพันที่ ดีที่สุดคือการเดิมพันที่มีสติ มีขอบเขต และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ
การเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา แต่เมื่อใดก็ตามที่ความสนุกเริ่มกลายเป็นความกังวล หรือการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพิจารณาอย่างจริงจัง
tkb108 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับคนไทย ตระหนักดีถึงความรับผิดชอบที่มีต่อสมาชิกทุกคน เราไม่ได้มองแค่ตัวเลขรายได้ แต่มองถึงความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้งานในระยะยาว นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมาอย่างจริงจัง ครอบคลุมทั้งเครื่องมือควบคุมการเล่น แนวทางการประเมินตนเอง และช่องทางขอความช่วยเหลือ
ไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น หรือสมาชิกเก่าที่เล่นมานาน เราขอให้ทุกคนอ่านและทำความเข้าใจแนวทางเหล่านี้ เพราะการเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเดิมพันที่ไม่ทำให้ชีวิตของคุณแย่ลง
หลักการสำคัญ: การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาทางการเงิน และไม่ควรใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
ติดต่อขอความช่วยเหลือ:
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: จันทร์ – อาทิตย์ 08:00 – 24:00 น.
เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตนเอง อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกการเข้าถึงชั่วคราวเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักและทำกิจกรรมอื่น
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุม
สมาชิกสามารถเลือกปิดรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และข้อความการตลาดทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นเกินความจำเป็น
การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และยากที่จะสังเกตเห็นด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรระวัง หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
ใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือเงินสำรองฉุกเฉินมาเดิมพัน
รู้สึกว่าต้องเล่นต่อแม้จะตั้งใจหยุด หรือเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้เสมอ
ต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
ปิดบังหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน
ใช้การเดิมพันเป็นทางหนีจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิต
เดิมพันต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืน ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
การเดิมพันที่สนุกและปลอดภัยเริ่มต้นจากการวางแผนและมีวินัย ต่อไปนี้คือแนวทางที่ tkb108 แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติ
Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอให้ tkb108 ระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้หยุดพักจากการเดิมพันได้อย่างจริงจัง ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือรับโปรโมชันใดๆ ได้
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและระยะเวลาที่ต้องการขอ Self-Exclusion (3 เดือน / 6 เดือน / 1 ปี / 5 ปี / ถาวร)
ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนของท่านตามขั้นตอนมาตรฐาน เพื่อป้องกันการถูกระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อย บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือก
ทีมงานจะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือและคำแนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหาให้ท่านด้วย
นอกจาก Self-Exclusion แล้ว tkb108 ยังมีตัวเลือกการควบคุมบัญชีในระดับต่างๆ ให้สมาชิกเลือกใช้ตามความเหมาะสม
หยุดพักการเล่นตั้งแต่ 1 วัน ถึง 30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักสั้นๆ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร สามารถขอได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ขอลดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ทันที การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจในอารมณ์ชั่ววูบ
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือที่สามารถเข้าถึงได้
กระทรวงสาธารณสุขไทยมีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดการพนัน
กรมการแพทย์มีศูนย์บำบัดทั่วประเทศที่ให้บริการปรึกษาปัญหาการติดพฤติกรรม รวมถึงการติดการพนัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ทีมงาน tkb108 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการพูดคุยเรื่องการควบคุมการเล่น ติดต่อได้ที่ [email protected] ทุกวัน 08:00 – 24:00 น.
ทำแบบประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองผ่านเครื่องมือ PGSI (Problem Gambling Severity Index) เพื่อทำความเข้าใจระดับความเสี่ยงของตนเอง
หมายเหตุสำคัญ: tkb108 ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิตหรือการบำบัด หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงินของท่านอย่างจริงจัง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง tkb108 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการระงับบัญชีของท่านทันที
tkb108 ยึดมั่นในการปกป้องผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุตามที่กำหนด
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
หากพบเห็นผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม:
กรุณาแจ้งทีมงาน tkb108 ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง
tkb108 พร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดในทุกการเดิมพัน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา เพราะเราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเดิมพันที่มีความสุขและปลอดภัย
20+ บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ